Gemmoterapie eshop

Zentrichova apatyka-léčivá síla přírody

Obchodní podmínky

Provozovatel e-shopu je ZENTRICHOVA APATYKA, s.r.o.,

odpovědná osoba- jednatelka Hana Parmová 

Způsob objednání

Objednávat můžete online přes náš e-shop, emailem na zentrichova.apatyka @seznam.cz, písemně na adresu Zentrichova apatyka,s.r.o., Ke Kateřinkám 1407/9, 149 00 Praha 4, mobilem na číslo 604 475 351, telefonem na čísle 272 919 093.

V objednávce uvádějte váš telefon, řidič PPL vás bude kontaktovat a domluví termín dodání balíku. Bez uvedeného telefonního čísla objednávky neodesíláme. 

Dodací podmínky

Zboží většinou expedujeme nejdéle do 2-3 pracovních dnů. V případě, že Vámi objednaný výrobek není skladem, může dojít k prodloužení této lhůty. V takovém případě Vás budeme informovat na vámi uvedený telefon či email. Zboží si můžete osobně vyzvednout také v našem prodejním skladu, který je na adrese firmy, po předchozí telefonické dohodě.

Způsob dodání

  • Objednané zboží odesíláme službou PPL, obvykle do dvou dnů od objednání.
  • Dodáváme také na Zásilkovnu, jen musíte do mailu uvést adresu dodání. Administrace nám neumožňuje ji nastavit.
  • Zboží si můžete vyzvednout na adrese Uloženka.cz, obvykle během 4-5 dnů od objednání.
  • Osobně po předchozí telefonické dohodě ( 604 475 351) v pracovní době ( obvykle 8-18 hodin) u nás ve skladě.

Poštovné

Poštovné v České republice účtujeme 119,- Kč. Balík expedujeme obvykle nejdéle druhý pracovní den od objednání, vyjímečně do 2-3 pracovních dnů. Řidič PPL balík pak dodá na místo určení do druhého dne od odeslání, obvykle zákazníka předem kontaktuje telefonicky, proto je váš telefon pro zdárné dodání zásilky důležitý.

Poštovné na Slovensko účtujeme 350,-Kč, platba řidiči PPL v EUR hotově nebo kartou.

Zásilky do zahraničí - dle tarifu České pošty a PPL, cena vám bude sdělena před expedicí balíku, to musíme zjistit..

Pro slovenské odběratele je možno doručit zboží na odběrní místo Uloženka v Bratislavě k osobnímu odběru, cena 160,-Kč.

Uloženka v  ČR je za 69,-Kč. 

Zásilkovna doručuje na Slovensko za 160 Kč.

Platbu je možno uskutečnit hotově při převzetí balíku, platební kartou při převzetí balíku nebo předem po vystavení faktury.

Při bezdůvodném nepřevzetí zásilky budeme zbytečně vynaložené náklady požadovat po zákazníkovi. Děkujeme za pochopení.

 

Dostupnost zboží 

Zboží bývá skladem, vyjímečně je doprodáno a zásoba během 3-7 dní doplněna. Pokud se dostanete na stránky přes vyhledávače přímo za některým zbožím, může se stát, že zboží není skladem, již se nevyrábí , ale vyhledávače si pamatují cestu, což je přírodní jev, který nemůžeme ovlivnit.

Reklamační řád

Zboží je možné reklamovat nebo vrátit dle stávajících platných norem. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů od objednávky nebo od  převzetí zboží. Před jakoukoliv reklamací nás prosím nejdříve uvědomte emailem nebo telefonem, abychom předešli nedorozumění, které zboží možné vrátit je a které ne, případně jakým způsobem Vaši reklamaci budeme řešit. Reklamované zboží nezasílejte na dobírku, ale jako cenný balík ( pojištěný balík). Zboží v originálním obalu a zcela neporušené je možné na vrátit bez udání důvodu do 14 dnů. Na veškeré zboží poskytujeme záruku do doby trvanlivosti zboží nebo dle platných norem.

Administrace e-shopu neumožňuje uvádět třetí sníženou sazbu 10% DPH na knihy.Cena v shopu je konečná vč.DPH.

Dotazy

ohledně zboží, dodávky zboží, sortimentu, když si nevíte rady apod., vyřizujeme na tel. 604 475 351, 272 919 093 nebo mailem zentrichova.apatyka@seznam.cz

Registrace k EET

„Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“ 

 

Provozovatel e-shopu

ZENTRICHOVA APATYKA, s.r.o., Ke Kateřinkám 1407/9, 149 00 Praha 4. IČO 27183351, DIC CZ27183351, společnost je plátcem DPH. Společnost je zapsána v OR u Městs. soudu v Praze, odd.C. vl.102637

  Cena nákupu: 0

Kontakt

Jméno: ZENTRICHOVA APATYKA,s.r.o.
Mobil: +420604475351
Mail: k.parma@seznam.cz

Registrace
Akce a novinky
E-mail: